Condiciones que regulan el acceso, la contratación y el uso de los cursos y servicios de Allen Activator. Te recomendamos leerlas con atención antes de contratar.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») constituyen un acuerdo legal entre tú, como usuario o cliente (en adelante, el «Usuario»), y el titular de la plataforma Allen Activator, accesible a través del sitio web allentool.pro (en adelante, el «Sitio» o la «Plataforma»). Al acceder, registrarte o contratar cualquiera de nuestros servicios, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos.
El titular y responsable de la Plataforma es:
Para cualquier comunicación relativa a estos Términos, el Usuario puede dirigirse a las direcciones de correo electrónico indicadas. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).
Estos Términos tienen por objeto regular las condiciones de acceso, navegación, registro, contratación y uso de los cursos digitales, contenidos formativos y suscripciones ofrecidos por Allen Activator a través del Sitio.
La aceptación de estos Términos es una condición indispensable para utilizar la Plataforma y contratar sus servicios. Al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de registro o de compra, o al utilizar cualquier funcionalidad del Sitio, el Usuario manifiesta de forma expresa, libre e inequívoca su conformidad con la totalidad de estas condiciones. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal suficiente para contratar. En caso de contratar en nombre de una empresa u organización, declara contar con la autorización necesaria para vincularla a estos Términos.
Para acceder a determinados servicios es necesario crear una cuenta facilitando datos veraces, exactos y actualizados. El Usuario es responsable de mantener la información de su cuenta al día.
Las credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña) son personales e intransferibles. El Usuario se compromete a:
El Usuario es responsable de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta. Allen Activator no será responsable de los daños derivados de un uso indebido de las credenciales por negligencia del Usuario.
Allen Activator es una academia online especializada en formación práctica sobre Inteligencia Artificial. Los servicios incluyen, con carácter enunciativo y no limitativo:
Los cursos tienen una finalidad exclusivamente formativa e informativa. Allen Activator no garantiza resultados profesionales, económicos ni de ningún otro tipo derivados de la aplicación de los conocimientos adquiridos, que dependen de factores ajenos a la Plataforma.
Los precios de los cursos y suscripciones se muestran en el Sitio en dólares estadounidenses (USD, símbolo $). Los planes vigentes son:
A los precios indicados podrán añadirse los impuestos aplicables según la legislación vigente y la jurisdicción de residencia fiscal del Usuario. El importe total, incluidos los impuestos correspondientes, se mostrará de forma clara antes de confirmar la compra.
El pago se realiza a través de un proveedor de servicios de pago externo que procesa las transacciones mediante conexiones cifradas (SSL/TLS). Allen Activator no almacena en sus propios sistemas los datos completos de las tarjetas de pago; dicha información es tratada directamente por el proveedor de pagos conforme a sus propias políticas de seguridad y a los estándares del sector (por ejemplo, PCI DSS).
Los planes Pro y Empresas se contratan como suscripciones de pago periódico. Al contratarlos, el Usuario autoriza expresamente a Allen Activator y a su proveedor de pagos a efectuar cargos recurrentes en el medio de pago facilitado, de acuerdo con las siguientes condiciones:
El Usuario puede consultar el estado de su suscripción y la próxima fecha de cobro desde su cuenta. Si un cargo recurrente no puede procesarse, Allen Activator podrá suspender el acceso a las funcionalidades del plan hasta que se regularice el pago.
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización, desde el área de su cuenta o solicitándolo a soporte@allentool.pro.
La cancelación detiene las renovaciones futuras y, por tanto, los cargos posteriores. No obstante, la cancelación surte efecto al finalizar el periodo de facturación ya abonado: el Usuario conserva el acceso a las funcionalidades de su plan hasta el término de dicho periodo y no se generan cargos adicionales a partir de ese momento. Salvo lo dispuesto en la sección 8 y en la Política de Reembolsos, la cancelación no da derecho a la devolución de los importes correspondientes al periodo en curso.
Los cursos y contenidos de Allen Activator son contenido digital que se pone a disposición del Usuario de forma inmediata. Con independencia de la normativa aplicable en materia de desistimiento sobre contenido digital, Allen Activator ofrece de forma voluntaria una garantía de reembolso de 14 días en las condiciones descritas en nuestra Política de Reembolsos.
Para solicitar un reembolso dentro del plazo aplicable, el Usuario debe seguir el procedimiento indicado en dicha política. Las condiciones, exclusiones y plazos concretos de la garantía se detallan en la Política de Reembolsos, que forma parte integrante de estos Términos.
La contratación de un curso o suscripción concede al Usuario una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y visualizar los contenidos con fines exclusivamente formativos y de uso propio.
Queda expresamente prohibido, sin autorización previa y por escrito de Allen Activator:
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso, y a las acciones legales que correspondan.
Todos los contenidos de la Plataforma —incluyendo, sin limitación, textos, vídeos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, materiales didácticos, código, diseño y estructura del Sitio— son titularidad de Allen Activator o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
La contratación de un servicio no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los contenidos, más allá de la licencia de uso descrita en la sección 9. Cualquier uso no autorizado constituye una infracción de los derechos del titular.
Allen Activator pondrá los medios razonables a su alcance para mantener la Plataforma disponible de forma continuada. No obstante, el acceso puede verse interrumpido de manera temporal por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
Allen Activator se reserva el derecho a modificar, actualizar, ampliar o retirar cursos y funcionalidades para mejorar el servicio o adaptarlo a exigencias técnicas o legales. Cuando una modificación afecte de forma sustancial a las condiciones esenciales del plan contratado, se informará al Usuario con antelación razonable.
Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Allen Activator no garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones, ni que los contenidos se ajusten a expectativas o finalidades específicas del Usuario distintas de las descritas.
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Allen Activator no será responsable de los daños indirectos, incidentales, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma. Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente, incluidos los derechos que la normativa de consumo reconozca al Usuario cuando actúe como consumidor.
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe qué datos se recogen, con qué finalidades, la base legal del tratamiento, los destinatarios, los plazos de conservación y los derechos que asisten al Usuario. Al aceptar estos Términos, el Usuario reconoce haber sido informado de dicha política.
Allen Activator podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o en la prestación del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con indicación de su fecha de última actualización.
Cuando las modificaciones sean sustanciales, se comunicarán al Usuario por un medio adecuado (por ejemplo, correo electrónico o aviso en la Plataforma) con antelación razonable a su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los nuevos Términos implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por la legislación de [País/Jurisdicción — completar]. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la Plataforma, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de [País/Jurisdicción — completar], sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo aplicable reconozca al Usuario que actúe como consumidor, incluida la posibilidad de acudir a los tribunales de su lugar de residencia y a los mecanismos de resolución alternativa de conflictos que resulten de aplicación.
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nuestro equipo de soporte: